Ova Politika privatnosti objašnjava kako Arhitektura života d.o.o. obrađuje vaše osobne podatke u skladu s Uredbom (EU) 2016/679 (Opća uredba o zaštiti podataka – GDPR) i važećim propisima Republike Hrvatske.
1. Voditelj obrade i kontakt podaci
Voditelj obrade:
Arhitektura života d.o.o.
Trg Kralja Petra Svačića 16, 10000 Zagreb, Hrvatska
OIB: 38960400777
E-mail za pitanja privatnosti: info@selfimagelabs.com
Web stranica: www.selfimagelabs.com
2. Koje osobne podatke prikupljamo
- Kontakt obrazac: ime, prezime, e-mail adresa, poruka te tehnički metapodaci (IP adresa, user agent – radi sigurnosti i zaštite od zloupotrebe);
- Newsletter (dobrovoljna prijava): e-mail adresa, ime (opcionalno), datum i način prijave (log privole);
- Korisnički račun i kupnje: podaci uneseni prilikom registracije i kupnje edukacija na platformi Thinkific (ime, prezime, e-mail, podaci o transakciji);
- Plaćanje: plaćanja se obrađuju putem Stripe sustava; mi ne pohranjujemo podatke o karticama;
- Tehnički podaci: kolačići nužni za rad web stranice; neesencijalni kolačići samo uz vašu privolu;
- Vanjska platforma ({THINKIFIC_ILI_ALT}): registracija, kupnje i praćenje napretka odvijaju se izravno na platformi treće strane, pod njihovim pravilima privatnosti.
3. Svrhe i pravne osnove obrade
- Odgovaranje na vaš upit putem kontakt obrasca — legitimni interes / predugovorni koraci (čl. 6(1)(f)/(b) GDPR);
- Slanje newslettera — privola (čl. 6(1)(a) GDPR);
- Obrada narudžbi i pružanje plaćenih usluga — izvršenje ugovora (čl. 6(1)(b) GDPR);
- Osiguranje sigurnosti sustava i sprječavanje zloupotreba — legitimni interes (čl. 6(1)(f) GDPR);
- Ispunjavanje zakonskih obveza (računovodstveni i porezni propisi) — pravna obveza (čl. 6(1)(c) GDPR).
4. Primatelji podataka i prijenosi izvan EEA
- Hosting pružatelj i održavanje WordPress sustava (izvršitelj obrade).
- Newsletter platforma (ako se koristi);
- Antispam/CAPTCHA servisi (npr. Google reCAPTCHA);
- Stripe – pružatelj usluge naplate i platnog prometa;
- Thinkific – platforma za isporuku edukacija (samostalni voditelj obrade za korisničke račune i sadržaje).
Ako dođe do prijenosa podataka izvan EEA, oslanjamo se na odgovarajuće zaštitne mjere (npr. Standardne ugovorne klauzule). Na zahtjev možete dobiti kopiju tih mjera.
5. Rokovi čuvanja
- Kontakt upiti: do 12 mjeseci nakon zadnje komunikacije (ili dulje ako je potrebno radi obrane pravnih zahtjeva);
- Newsletter pretplate: do povlačenja privole + do 6 mjeseci za tehničke logove;
- Podaci o kupcima i narudžbama: sukladno zakonskim rokovima čuvanja računovodstvene dokumentacije;
- Tehnički sigurnosni logovi: do 6 mjeseci, osim ako je potrebno dulje radi istrage zloupotrebe.
6. Sigurnost osobnih podataka
Poduzimamo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere zaštite kako bismo spriječili neovlašteni pristup, gubitak ili izmjenu podataka (npr. šifriranje komunikacije putem HTTPS-a, kontrola pristupa, sigurnosne kopije, ugovorne obveze povjerljivosti za osobe koje obrađuju podatke).
Svi naši zaposlenici i suradnici koji obrađuju podatke obvezali su se na povjerljivost.
7. Vaša prava
Imate pravo na:
- pristup svojim osobnim podacima;
- ispravak netočnih ili nepotpunih podataka;
- brisanje (“pravo na zaborav”), osim kad zakon nalaže čuvanje;
- ograničenje obrade;
- prenosivost podataka,
- prigovor na obradu temeljenu na legitimnom interesu ili na izravni marketing.
Privolu možete povući u bilo kojem trenutku (ne utječe na zakonitost obrade prije povlačenja).
Za ostvarenje svojih prava kontaktirajte nas na info@selfimagelabs.com.
Također imate pravo podnijeti pritužbu nadzornom tijelu — Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP), www.azop.hr.
8. Djeca
Naše usluge nisu namijenjene osobama mlađim od 16 godina. Ako saznamo da obrađujemo podatke djeteta bez suglasnosti roditelja/skrbnika, poduzet ćemo korake za brisanje tih podataka.
9. Automatizirano odlučivanje
Ne provodimo profiliranje niti automatizirano donošenje odluka koje proizvode pravne učinke za vas.
10. Kolačići
Na našoj web stranici koristimo:
- nužne kolačiće — potrebni za osnovno funkcioniranje stranice;
- neobavezne kolačiće — koriste se samo uz vašu izričitu privolu (analitika, marketing).
Više informacija o kolačićima i podešavanju postavki možete pronaći na našoj web stranici.
11. Ažuriranja politike privatnosti
Politiku privatnosti redovito ažuriramo kako bi bila točna i usklađena s propisima. O svim bitnim promjenama obavijestit ćemo vas putem naše web stranice.